En Ocamaniro S.L. nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe qué información tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, a quién se la comunicamos y qué derechos puede ejercer en cualquier momento.
Esta política se aplica al sitio web ocamaniro.es y a cualquier comunicación o contratación que mantenga con nosotros a través del mismo. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón social: Ocamaniro S.L.
- CIF: B70999412
- Domicilio social: AV. Frederic Rahola, 43 2-1, 08032 Barcelona, España
- Correo electrónico: ceo@ocamaniro.es
- Teléfono: +34 692 851 256
Para cualquier cuestión relativa a sus datos personales, puede dirigirse a la dirección de correo electrónico indicada.
2. Datos que recogemos
Tratamos exclusivamente los datos que usted nos facilita de manera voluntaria a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico. En particular:
- Datos de identificación: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa u organización, cargo (si los proporciona).
- Contenido de las comunicaciones: mensajes que nos envía a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos derivados de cookies (véase nuestra Política de cookies).
No recogemos categorías especiales de datos personales (origen racial, opiniones políticas, salud, etc.).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Atender sus consultas, solicitudes de información o de demostración.
- Elaborar y remitirle propuestas comerciales y presupuestos.
- Gestionar la relación comercial y prestarle los servicios contratados.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles).
- Enviarle, si lo autoriza expresamente, comunicaciones sobre productos, novedades o eventos relacionados con nuestra actividad.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos son:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al cumplimentar y enviar los formularios del sitio web.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), aplicables a nuestra actividad mercantil.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.
5. Destinatarios de los datos
Sus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Sí se comunican a los proveedores de servicios que nos prestan apoyo necesario para la actividad (encargados del tratamiento), siempre bajo contrato y garantías adecuadas:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico, ubicado en la Unión Europea.
- Proveedor de servicios de envío de correo transaccional.
- Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de obligaciones legales.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesario, le informaríamos previamente y aplicaríamos las garantías exigidas por el RGPD.
6. Plazo de conservación
- Consultas no convertidas en cliente: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (con carácter general, 6 años para la documentación contable y mercantil).
- Datos para envío de comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.
7. Derechos del usuario
Como titular de los datos, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en supuestos concretos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por correo electrónico a ceo@ocamaniro.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
8. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente o que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
9. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (SSL/TLS), el control de acceso a los sistemas y la formación del personal en materia de protección de datos.
10. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se muestra al inicio del documento.